Na última sexta-feira do mês de novembro inaugura a temporada de compras para o Natal, e muitas lojas aproveitam para caprichar nos descontos e promoções. No entanto, o Procon de Camboriú alerta para o cuidado com os golpes nesses períodos.
Para auxiliar a população, o Procon dá dicas para os consumidores. Em caso de dúvidas ou problemas, o departamento está à disposição da comunidade.
“Todos os anos são registradas inúmeras reclamações, como: falsos descontos; frete mais alto que o normal; valor do produto mais alto no momento do pagamento e propaganda enganosa. Procon orienta que, caso o comprador se sinta lesado, ele deve realizar um boletim de ocorrência e procurar a instituição para que as medidas legais cabíveis sejam tomadas”, explica a coordenadora do Procon de Camboriú, Lia Thomaz.
Para mais informações ou denúncias, os moradores de Camboriú podem comparecer a sede do Procon, localizada na Avenida José Francisco Bernardes, 429, no Centro, ou entrar em contato pelo telefone: (47) 3365-0021. O departamento atende de segunda a sexta-feira, das 13h até as 19h.
Confira as dicas do Procon de Camboriú:
Não clique em links desconhecidos: uma das principais formas de golpe por e-commerce é o envio de links maliciosos por e-mail, SMS e WhatsApp. Ao clicar nesses links, o consumidor é levado a endereços eletrônicos que podem causar danos ao computador ou celular.
Desconfie de ofertas tentadoras: Os golpistas costumam querer chamar a atenção com ofertas que parecem muito vantajosas, prometendo descontos pouco usuais. Na época de Black Friday, as pessoas costumam tomar menos cuidados, acreditando que são ofertas verdadeiras.
Confira o endereço da URL do site: Existem muitos sites falsos que o endereço da URL é muito parecido com o original, mudando apenas uma única letra. Ao clicar no site, ele terá a estrutura idêntica ao verdadeiro, fazendo com que o consumidor seja enganado.
Pesquise em sites de reclamação: Antes de finalizar uma compra pela internet, faça uma pesquisa em sites de reclamações. Quando algum vendedor é golpista, ele costuma ter diversas queixas registradas em sites como, por exemplo, o “Reclame Aqui”.
Cuidado com o seu cartão de crédito: Sempre prefira usar cartão virtual nas compras online. Para cada compra que fizer pela internet, gere um cartão virtual diferente. A maioria dos bancos tem essa função disponível no “internet banking”.